Privātuma politika
KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA
SIA Nikos Travel
1. Vispārīgie noteikumi
Šī konfidencialitātes politika nosaka, kā SIA Nikos Travel, reģ. Nr.40003936760, juridiskā adrese: Baznīcas iela 7-1D, Rīga (turpmāk – “Uzņēmums”), apstrādā un aizsargā personas datus, kas iegūti, sniedzot tūrisma un saistītos pakalpojumus.
Politika izstrādāta saskaņā ar:
- Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR);
- Fizisko personu datu apstrādes likumu;
- citiem spēkā esošiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
2. Personas datu kategorijas
Uzņēmums var apstrādāt šādus personas datus:
- vārds, uzvārds;
- dzimšanas dati, personas kods;
- kontaktinformācija (telefons, e-pasts, adrese);
- pases vai ID kartes dati, derīguma termiņš;
- maksājumu informācija;
- ceļojuma preferences un vēsture;
- apdrošināšanas dati;
- citi dati, kas nepieciešami ceļojuma rezervācijai un pakalpojuma sniegšanai.
3. Datu apstrādes nolūki
Personas dati tiek apstrādāti, lai:
- nodrošinātu ceļojuma pakalpojumu rezervāciju un izpildi;
- izpildītu līguma un normatīvos pienākumus;
- nodrošinātu grāmatvedības uzskaiti;
- informētu klientu par pakalpojumiem, izmaiņām vai aktualitātēm (ar klienta piekrišanu – arī mārketinga nolūkos).
4. Datu nodošana trešajām personām
Personas dati var tikt nodoti:
- aviokompānijām, viesnīcām, transporta un citiem tūrisma pakalpojumu sniedzējiem;
- apdrošināšanas sabiedrībām;
- sadarbības partneriem ārpus Eiropas Savienības, ja tas nepieciešams pakalpojuma izpildei;
- valsts institūcijām, ja to pieprasa tiesību akti.
5. Datu glabāšanas termiņi
- Grāmatvedības dati tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
- Līgumu un rezervāciju dati – līdz 10 gadiem, lai aizsargātu uzņēmuma tiesiskās intereses.
- Mārketinga dati – līdz klienta piekrišanas atsaukšanai.
6. Klientu tiesības
Klientiem ir tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi;
- pieprasīt savu datu labošanu vai dzēšanu;
- ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret to;
- atsaukt piekrišanu mārketinga paziņojumiem;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv)
7. Kontaktinformācija
Par jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums:
SIA Nikos Travel
Reģ. Nr. 40003936760
Baznīcas iela 7-1D, Rīga, LV-1010
Tel. 29565257 E-pasts: info@nikostravel.lv